Уважаемые коллеги!
Предлагаем вашему вниманию образец жалобы, который вы можете использовать при обращении в местную администрацию.
Лицо и адрес в образце жалобы являются вымышленными.

ОБРАЗЕЦ

Начальнику Управления социальной защиты населения района Академический
117292, Москва, Нахимовский пр-т, 46
госпоже Смирновой Л.Н.
Копия: Начальнику Управления социальной защиты населения Юго-Западного АО
113186, Москва, Ремизова ул., 8
господину Русавскому П.В.
Копия: Председателю Комитета социальной защиты населения г. Москвы
121002, Москва, Серебряный пер., 2
господину Сырникову И.К.
от Петрова Ивана Игоревича проживающего по адресу:123101, Москва, Парковая 5-я ул., 40, кв. 14; тел.: 435-22-74

ЗАЯВЛЕНИЕ

Уважаемая Людмила Николаевна!

Я являюсь инвалидом I группы (справка N'142356 выдана Таганским бюро медико-социальной экспертизы 23 августа 1997 г.) и могу передвигаться только на кресло-коляске.

По адресу Парковая 7-я ул., д. 13 находится продовольственный магазин "Весна", в котором я постоянно приобретаю продукты. В июле 2003 г. на 7-й Парковой ул. производился ремонт проезжей части и тротуаров, в результате которого были сделаны новые бордюры. Высота бортового камня в районе пешеходного перехода на пересечении 7-й Парковой ул. и 6-й Парковой ул. около д. 13 составляет 0,2 м., что делает невозможным въезд на коляске на тротуар около д. 13 и попасть в магазин "Весна".

В соответствии с п. 3.4. СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения", принятых Постановлением Госстроя России от 16 июля 2001 г. N'73, высота бортового камня в местах пересечения тротуаров с проезжей частью не должна превышать 0,04 м.

Согласно ст. 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" от 24 ноября 1995 г. N'181-ФЗ планировка и застройка городов, других населенных пунктов, формирование жилых и рекреационных зон, разработка проектных решений на новое строительство и реконструкцию зданий, сооружений и их комплексов без приспособления указанных объектов для доступа к ним инвалидов и использования их инвалидами не допускаются.

На основании вышеизложенного считаю, что установка бортового камня высотой 0,2 м. (т.е. на 16 см. выше максимально допустимого размера) в районе пешеходного перехода на пересечении 7-й Парковой ул. и 6-й Парковой ул. около д. 13 является нарушением моего права на беспрепятственный доступ к объектам инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры, гарантированного ст. 27 Конституции Российской Федерации, ст. 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" и СНиП 35-01-2001.

Хочу также обратить Ваше внимание на то, что уклонение от исполнения требований доступности для инвалидов инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры является административным правонарушением согласно ст. 9.13 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации и протоколы об этом административном правонарушении составляются должностными лицами органов социальной защиты согласно п. 17 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ.

Прошу Вас принять срочные меры для обеспечения беспрепятственного доступа к продовольственному магазину "Весна". О принятых мерах прошу Вас проинформировать меня в срок до 01.10.2003 г.

/Петров И.И./ 1 сентября 2003 г.

Примечание:
При составлении жалобы следует иметь ввиду содержание п. 3.4. СниП 35-01-2001, в котором записано:"Высоту бордюров по краям пешеходных путей на участке рекомендуется принимать не менее 0,05 м. Высота бортового камня в местах пересечения тротуаров с проезжей частью, а также перепад высот бордюров, бортовых камней вдоль эксплуатированных газонов и озелененных площадок, примыкающих к путям пешеходного движения, не должны превышать 0,04 м."
Таким образом, бордюры (бортовые камни) высотой 0,04 м. Должны устанавливаться в местах пересечения тротуаров с проезжей частью. Такое пересечение происходит на перекрестках улиц, въездах во дворы с главной улицы и т.п.

Источник: Inva-info http://perspektiva-inva.ru Жалоба составлена юристом Романом Жаворонковым.